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Smart Phygital:全球零售生態(tài)系統(tǒng)智能化!

2018-12-12 08:54 來源:其他來源 字號:【

  零售商是有機革命的專家!從實體到純粹的玩家,通過m-或s-commerce,交易者表現(xiàn)出適應(yīng)感(當它不是預(yù)期的時候!)萬無一失。當CRM,全渠道和機器人將購買之旅,數(shù)據(jù),服務(wù)以及虛擬和增強現(xiàn)實體現(xiàn)為購買體驗的開始時,企業(yè)不斷重塑自我,并能夠“開箱即用”。這種利用過去經(jīng)驗的能力讓人聯(lián)想到機器學習機制,它允許人工智能自動和系統(tǒng)地學習。

  在人工智能,準確。它不是所有趨勢震動零售業(yè)的核心嗎?IoT,機器人,虛擬或增強現(xiàn)實是否是所有工具之間的聯(lián)系,所有創(chuàng)新都會出現(xiàn)?它最終是否將經(jīng)驗合并而不僅僅是同居?

  零售商表現(xiàn)出來的這種情報也反映了社會的重大變化。2017年,我們談到了LiveRetail,一個真正的人性化企業(yè)。這種趨勢更進一步,真正回歸基礎(chǔ):尋求意義和價值,包括在購買過程中。我們說的是方法而不是購買行為,產(chǎn)品具有與銷售人員的定位,心態(tài)一樣多的價值。零售商已經(jīng)很好地理解了這一點,現(xiàn)在提供“自制”商店,他們考慮到優(yōu)化供應(yīng)鏈的生態(tài)足跡,工匠是市場的新星......

  這一切都在商店里?埋頭一點,他為自己提供了一個特別成功的改造,并通過回歸至關(guān)重要的感覺找到了一個新的青年:感官。顯然,設(shè)備是這種現(xiàn)象的基石;沒有為此目的設(shè)計的家具,就沒有成功的商店體驗。這個安排已經(jīng)死了,舞臺布景萬歲!百尺竿頭更進一步,這種情緒是由數(shù)字充實,協(xié)會允許住一個完整的和有用的購物體驗,同時考慮到需要(與數(shù)據(jù)),并提供真正的增值服務(wù),包括。通過數(shù)字化,商店重新人性化購買:CRM允許個性化優(yōu)惠,配備平板電腦的供應(yīng)商陪伴客戶,交易變得不可見,點擊和收集協(xié)調(diào)在線和離線。

  簡而言之,2018年將密封商店和數(shù)字聯(lián)盟。歡迎來到SmartPhygital時代!

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