“什么樣的人才算是會展業(yè)的專才？什么樣的教育才能培養(yǎng)出會展專才？”這是展覽界和教育界多年來一直爭論不休的話題。據(jù)勞動保障部門的統(tǒng)計，目前我國會展業(yè)從業(yè)人員達(dá)100多萬，從事經(jīng)營策劃的管理者有15萬人。而我國具備會展管理與運(yùn)營的職業(yè)人才還不足200人，被人們譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的會展業(yè)，人才問題已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
進(jìn)入2005年，北京第二外國語學(xué)院、上海師范大學(xué)、上海對外貿(mào)易學(xué)院、沈陽師范大學(xué)、上海大學(xué)和廣西財經(jīng)學(xué)院等已成為主要會展人才教育機(jī)構(gòu)，同時，新的會展教育機(jī)構(gòu)還在以逐年遞增的態(tài)勢向各地蔓延。以美國CEM為代表的境外會展培訓(xùn)在國內(nèi)風(fēng)風(fēng)火火。而聯(lián)合機(jī)構(gòu)張強(qiáng)先生倡導(dǎo)的會展角色演練，也給展覽培訓(xùn)注入了一股新的理念。
目前，會展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)區(qū)域分布，總體上與我國會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r是相吻合的。其主要人才教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分布在北京、上海、廣州等會展發(fā)達(dá)城市。但對一些會展起步晚，起點(diǎn)卻很高的新興會展城市來說，專業(yè)展覽人才的缺乏，會展人員素質(zhì)偏低，已成為制約當(dāng)?shù)貢箻I(yè)發(fā)展的重要因素。目前，大連、山東威海等地的一些區(qū)域也開始高度關(guān)注會展人才培養(yǎng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計，到2005年底與會展相關(guān)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（包括港澳臺），開設(shè)會展專業(yè)和方向的學(xué)校（包括本科、高職高專）大約在50至60所左右。短期內(nèi)的會展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約20家。去年國家勞動和社會保障部將“會展策劃師”正式列入職業(yè)分類，這一舉措無疑將進(jìn)一步推動相關(guān)教育的發(fā)展，促進(jìn)會展人才隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
然而，就在教育界全力為會展開設(shè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之時，一些業(yè)內(nèi)專家也為會展教育的“急行軍”表示擔(dān)憂。北京第二外國語學(xué)院會展研究中心主任劉大可博士在接受記者采訪時說，“會展人才短缺，這是展覽業(yè)界不爭的事實(shí)。但會展業(yè)到底需要什么樣的人才，中國會展業(yè)目前究竟需要多少專才？”這是教育界應(yīng)該及早面對的問題了。因?yàn)?，隨著會展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐年增加，即將產(chǎn)生的會展人才就業(yè)壓力，也隨之顯現(xiàn)。
據(jù)介紹，在會展業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá)的德國，會展教育機(jī)構(gòu)只有3家；而在香港，只有香港理工大學(xué)一家開設(shè)會展專業(yè)，而且只有4門課，社會培訓(xùn)方面，只有香港會展協(xié)會在做資質(zhì)培訓(xùn)；在澳大利亞，只有兩所大學(xué)；而在美國涉及會展課程的院校有60所，真正以會展教育為特色的也只有4－5所大學(xué)。與香港和國外的會展人才培育相比，中國在會展教育與社會培訓(xùn)上所投入的精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了會展本身所能承載的負(fù)荷。
中國展覽館協(xié)會專業(yè)理論研究委員會委員張強(qiáng)先生認(rèn)為，從目前會展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量來講，“量”的遞增并沒有帶來“質(zhì)”的提升。由于眾多院校缺乏對會展行業(yè)特殊性的了解，盲目辦學(xué)、攀比辦學(xué)，加上課程設(shè)置沒有形成自己的體系，培養(yǎng)出來的學(xué)生由于缺乏對所學(xué)專業(yè)的足夠認(rèn)識，實(shí)踐能力薄弱。
另外，由于我國會展教育起步較晚，無論是在師資培養(yǎng)，還是在教材的規(guī)范和課程的設(shè)置方面都還不夠完善，使會展人才的培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣。專家認(rèn)為，會展人才培養(yǎng)應(yīng)從總體要求出發(fā)，現(xiàn)在及今后會展培訓(xùn)應(yīng)定位在博、深、精。所謂博，是指要提供廣博的知識，以適應(yīng)不同內(nèi)容會展項(xiàng)目的要求；深，是要深入掌握會展各方面的專業(yè)知識和理論；精，就是要精通整套會展業(yè)的操作流程，培訓(xùn)時間最好是分期進(jìn)行。在實(shí)際培訓(xùn)過程中，需要與會展行業(yè)需求緊密結(jié)合，走特色人才培養(yǎng)之路。這種特色主要表現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)的細(xì)分化、課程設(shè)置的獨(dú)特性以及培養(yǎng)模式的多樣性等方面。
張強(qiáng)先生認(rèn)為，要了解會展人才的市場需求量及人才結(jié)構(gòu)的平衡，切不可遍地開花。培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)以高級管理人才為主。教育大綱和教材的設(shè)置應(yīng)該注重系統(tǒng)性、科學(xué)性、國際性、可行性。同時，制訂教材的過程應(yīng)該由會展業(yè)內(nèi)專業(yè)人士參與，教育界、理論界等三者結(jié)合共同完成。其次，會展專業(yè)的教師應(yīng)該到專業(yè)展覽公司、展會中參觀學(xué)習(xí)，有條件的還應(yīng)到國內(nèi)外專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，成為既有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)又有理論的專業(yè)教師。
總體來講，中國會展教育與培訓(xùn)在磕磕碰碰的教育探索中所取得的成績，是值得業(yè)界肯定的。中國會展教育與培訓(xùn)起步晚，要走一些彎路也是必然的。專家建議，會展教育要走持續(xù)健康之路，在借鑒國外成功案例時，還必須要有一個權(quán)威機(jī)構(gòu)牽頭對會展教育、培訓(xùn)進(jìn)行有效的整合，這樣才能避免教育資源浪費(fèi)。
據(jù)了解，目前浙江林業(yè)大學(xué)會展教育正在進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)的嘗試。在整合校內(nèi)優(yōu)勢資源為會展教育服務(wù)方面，上海會展學(xué)院已將優(yōu)秀會展企業(yè)作為自己重要的教學(xué)資源，這些創(chuàng)新式的教育探索都為中國會展教育、培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展指出了新方向。
