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一個(gè)確鑿的測(cè)試
甚至在第一輛自動(dòng)駕駛汽車到來(lái)之前,這里就出現(xiàn)了第一輛自動(dòng)駕駛室。奧迪是第一家提供數(shù)字維護(hù)站的汽車制造商,能夠在高峰時(shí)段為客戶提供服務(wù),同時(shí)也在經(jīng)銷商的營(yíng)業(yè)時(shí)間之外。該站還能夠提供替代車輛并管理其回報(bào)。
在參與項(xiàng)目開發(fā)的慕尼黑兩家?jiàn)W迪經(jīng)銷商試運(yùn)行成功后,高端品牌向其德國(guó)各地的合作伙伴推出了30個(gè)額外的服務(wù)站。
以下是這個(gè)概念的工作原理。
觸摸屏引導(dǎo)模式
在線或通過(guò)電話預(yù)約后,客戶可以直接將車鑰匙留在服務(wù)站,而不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。車輛的所有者只需要在該機(jī)構(gòu)的觸摸屏上完成該過(guò)程,然后通知顧問(wèn)該客戶已經(jīng)存放了他的鑰匙。一旦維護(hù)或維修完成,客戶也可以使用維修站來(lái)取車。安全代碼通過(guò)SMS發(fā)送,允許他們直接向機(jī)器付款。然后后者返回密鑰。
根據(jù)相同的原理完成從終端的替換車輛的假設(shè)和恢復(fù)。請(qǐng)注意,數(shù)字電臺(tái)也可作為全自動(dòng)租賃代理商,全天24小時(shí)開放。通過(guò)視頻通話和信用卡預(yù)訂檢查其身份證和駕駛執(zhí)照后,客戶可以直接從機(jī)器上完成租賃協(xié)議。然后,他們可以在恢復(fù)他們保留的模型的關(guān)鍵字之間進(jìn)行選擇,或者在可用模型中選擇當(dāng)前的車輛。在租賃期結(jié)束時(shí),客戶可以再次使用該站快速輕松地返回車輛。
這是一種日夜提供服務(wù)的原始方式。
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