?? ? ?在無法預見的災難時期——如covid19大流行、2008年金融危機、9/11——企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),從收入流直線下降,到留住員工和可能的休假,甚至是支付租金。銷售和營銷團隊很快發(fā)現,他們之前計劃的貿易展和會議被推遲或取消了。那么,銷售領導、營銷團隊和產品經理如何才能支持業(yè)務連續(xù)性,并在這種具有挑戰(zhàn)性的情況下繼續(xù)與關鍵客戶和潛在客戶見面呢?一種方法是參與戰(zhàn)略性的、可選擇的會議計劃。這篇文章的目的是概述四種參加你的貿易展覽或會議時不再可能見面的方法。
?? ? ?1 .為你帶來最好的區(qū)域客戶和潛在客戶
?? ? ?雖然旅行限制可能會影響你的銷售團隊飛往關鍵潛在客戶的能力,但你最好的區(qū)域客戶和潛在客戶在一天的車程內可能仍然能夠在你自己的設施內與你面對面。在一個錯開的、預先安排的日程安排中,接待小范圍的客戶和潛在客戶,將使關鍵的業(yè)務開發(fā)會議得以繼續(xù)舉行。如果您的銷售和市場團隊不被允許到展會現場,請將展會經驗帶到您的工廠。適當設計和品牌的面向公眾的空間,如大堂、過渡走廊和會議室,可以幫助支持您的品牌形象和傳達關鍵信息,同時進行那些重要的創(chuàng)收會議。
?? ? ?展廳、客戶體驗中心和高管簡報中心是許多公司關閉高端銷售機會的地方。利用這些專用空間,當沒有真正的選擇到外部旅行提供了許多其他優(yōu)勢,這些位置有助于實現:
?? ? ? ? ? ? ?加快關閉高端銷售機會
?? ? ? ? ? ? ?增加贏得回頭客的可能性和擴大追加銷售的機會
?? ? ? ? ? ? ?加強與主要買家和潛在客戶的關系
?? ? ? ? ? ? ?給訪客留下難忘的印象
?? ? ? ? ? ? ?提升公司品牌
?? ? ? ? ? ? ?演示產品,特別是技術驅動的產品
?? ? ? ? ? ? ?洞察客戶對未來發(fā)展的需求
?? ? ? ? ? ? ?牢記這些目標可以讓公司更好地專注于自己的設計標準,并證明在創(chuàng)建這些特殊空間上的投資是合理的。
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?? ? ?2 .建造一個移動展廳
?? ? ?設計和建設一個視覺上引人注目的移動展廳將讓你的故事在路上。讓你的高級銷售和市場團隊成員創(chuàng)建一個潛在和現有客戶的地圖,并為預定的連續(xù)站點規(guī)劃路線。如果你的客戶不能來找你,就把你的產品帶到他們的設施外開會。有數百個“在現場”選項,可用于較小的公用事業(yè)拖車,鵝頸拖車,和大型玩具搬運車。拖車的主體也可以定制,有更高的天花板高度,定制的輕型吊頂,升級的暖通空調,升級的發(fā)電機,擴展空間的滑梯,以及更高端的玻璃入口門。拖車的外飾可以完全包裹上印刷的乙烯基品牌圖形,以吸引人們在路上和停車時的注意。拖車內部可以設計和安裝產品演示顯示器、信息圖形、顯示器、觸摸屏、VR應用程序和定制家具,用于舒適的討論。
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?? ? ?3 .主持實時的虛擬會議
?? ? ?當公司和政府的限制阻止你把訪客帶到你的設施時,更多地依賴基于網絡的視頻會議應用,如Skype、GoToMeeting、WebEx、Zoom,甚至FaceTime。
?? ? ?采用散彈獵槍式的方法,在未來幾周或幾個月內滾動安排大量面對面的虛擬會議,將確保:
?? ? ? ? ? ? ?你的銷售團隊與他們最好的客戶和交易保持聯系
?? ? ? ? ? ? ?繼續(xù)發(fā)現新的線索
?? ? ? ? ? ? ?保持通信流
?? ? ?嘗試邀請新的運營和功能干系人加入您的虛擬會議,與現有的聯系人一起確定交叉銷售您的產品或服務的機會。記住,今天對你的收入產生負面影響的災難最終會過去的。你的機會不僅是經受住這次破壞,而且是超越你的競爭對手。長期以來,成功的商界領袖一直宣稱,他們最大的成功來自于我們今天所看到的市場動蕩。你的長期目標應該是在事情最終恢復正常時,為管道增長和運營做好準備。
?? ? ?快提示!
?? ? ?品牌你的背景!每一次與外部訪客的接觸都是一次展示你的品牌的機會。這也適用于網絡視頻會議。您的虛擬會議來賓將看到您和您身后的空白墻壁。利用這個機會用你的logo、標識、定制的裝置和展示來提升整體的品牌體驗。
?? ? ?創(chuàng)建基于web的用戶驅動的虛擬參觀您的陳列室、客戶體驗中心、創(chuàng)新實驗室或執(zhí)行簡報中心
?? ? ?在你的設施內創(chuàng)建一個關鍵的客戶區(qū)域的虛擬3D之旅,這是在銷售或營銷驅動的會議上分享空間的好方法,無論是在現場外還是親自,或通過網絡主辦的會議或營銷活動。您可以構建現有展廳、客戶體驗中心、創(chuàng)新實驗室或執(zhí)行簡報中心的精確模型,并輕松地在線托管,以便與客戶和潛在客戶共享。你可以通過一個虛擬的銷售空間來引導你的鑰匙聯系人,就像你在真實環(huán)境中引導他們參觀一樣。在你的網站上托管這個虛擬的體驗,讓你可以把它作為一個銷售工具,而痛苦的日子,并作為一個主要的檢索工具,在所有其他時間。創(chuàng)建電子郵件營銷活動,有策略地吸引目標訪客到您的虛擬空間,并超越你的網站的其他部分,內置的行動呼吁,如聯系電話和聯系表格。
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